近一年半的時間,我一直在思考,設(shè)計(jì)的核心能力有哪些?由哪些能力來決定一名交互設(shè)計(jì)師是否優(yōu)秀?
我總結(jié)了優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師需要具備以下3個核心能力:
- 專業(yè)能力
- 推動能力
- 創(chuàng)新能力
專業(yè)能力指的是設(shè)計(jì)師在工作中需要具備的能力,能力越強(qiáng),則越容易獲得上下游的認(rèn)可。就交互設(shè)計(jì)師而言,專業(yè)能力是業(yè)務(wù)能力的具體體現(xiàn)。專業(yè)能力有以下方面:
1. 審美
審美這東西沒有一個可量化的標(biāo)準(zhǔn),但是確實(shí)存在審美高低的存在,審美低的人對于自己做的圖看不出丑,但是審美高的人一下子就能看出圖做的不好。所以審美高的人做的圖質(zhì)量都普遍不錯。審美水平不存在天生,都是后天培養(yǎng)的,多看圖,看的優(yōu)秀作品越多,審美提升也就越快,這是一個日積月累的過程,沒有速成。
因?yàn)闆]法速成,這也是0基礎(chǔ)從培訓(xùn)班畢業(yè)后,很難做好設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)樗麄兊膶徝篮茈y一下子提升上去,做的圖他們不覺得丑,但是在審美高的設(shè)計(jì)師眼中就沒辦法使用。交互設(shè)計(jì)師需要比較高的審美能力,才能在工作中做出高質(zhì)量的交互稿。
2. 做圖效率
做圖效率很重要,尤其是面臨多業(yè)務(wù)多需求的時候,做圖效率是體現(xiàn)設(shè)計(jì)師重要的能力之一。相同時間段,交互設(shè)計(jì)師的產(chǎn)出越高,在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢也就越明顯。提升做圖效率的辦法,是給自己制定最后節(jié)點(diǎn),并不斷壓榨最后節(jié)點(diǎn)時間。通過半年的訓(xùn)練,做圖效率可以得到極大的提高。
3. 交互細(xì)節(jié)和流程
交互界面的重要信息和非重要信息的對比展示明顯、層級關(guān)系展示清晰。在符合產(chǎn)品和業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,交互流程設(shè)計(jì)越簡單易懂,越符合用戶的使用認(rèn)知,用戶使用起來也越流暢。
4. 無邏輯問題
專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師出的交互稿不能出現(xiàn)邏輯問題。有邏輯問題說明交互稿存在重大疏漏,這是交互設(shè)計(jì)師的失職,所以要盡量避免出現(xiàn)邏輯問題。
5. 設(shè)計(jì)方法
很多設(shè)計(jì)師拿著產(chǎn)品需求之后,很容易就沒有頭緒,不知道如何下手,最多也就看看相關(guān)的競品,借鑒競品的思路和方案,然后就開始做設(shè)計(jì)。這樣的話,設(shè)計(jì)師就缺乏獨(dú)立思考能力,缺乏設(shè)計(jì)推導(dǎo)。有沒有一些方法,讓設(shè)計(jì)師做出符合自己的設(shè)計(jì)方案呢?
推動能力指的是設(shè)計(jì)師在整個協(xié)同流程中的跟進(jìn)和對項(xiàng)目的推動能力。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師應(yīng)具備良好的推動能力。
場景1:在交互評審會上,產(chǎn)品經(jīng)理說XX也有這樣的設(shè)計(jì),照著XX的來就可以了,沒必要像你這樣設(shè)計(jì); 開發(fā)說這樣的設(shè)計(jì)成本比較高,不建議使用這種方案; 運(yùn)營說這樣設(shè)計(jì)的對用戶來說不夠吸引人注意,可以改成這樣…
一場評審下來,從用戶使用流程到界面布局被改的面目全非。更為可怕的是下一次評審確定交互的會議上,之前達(dá)成的共識又一次被推翻,陷入惡性循環(huán)中…
場景2:產(chǎn)品經(jīng)理給你一個很粗糙的原型簡圖,讓你把原型流程和細(xì)節(jié)補(bǔ)充完成…;交互評審最終通過,給到視覺做視覺稿,視覺加入自己的想法,把你的交互稿的結(jié)構(gòu)邏輯定義規(guī)則按照自己的理解邏輯改了一遍…
以上兩個場景可能是很多交互設(shè)計(jì)師會遇到的。在以上兩個場景中交互設(shè)計(jì)師的角色完全陷入被動,淪為一個悲催的線框仔,和設(shè)計(jì)的推動者完全不沾邊。那么問題來了交互設(shè)計(jì)師如何可以變被動為主動,做一個設(shè)計(jì)的推動者?
出現(xiàn)以上兩種場景的根源是交互設(shè)計(jì)師在平時工作中缺乏專業(yè)能力、氣場和溝通能力。因?yàn)槿狈@些才導(dǎo)致在工作中地位較低,不斷地被質(zhì)疑被修改以及和各個角色的對接產(chǎn)生不順。專業(yè)能力,氣場和溝通能力這三個沒法在短時間內(nèi)提高,但是針對場景1和2也有套路來應(yīng)對。
場景1:在評審過程中學(xué)會拆分使用場景講述交互方案
交互設(shè)計(jì)師直接用具體的交互原型界面進(jìn)行評審很容易被質(zhì)疑和推翻。會議上的人對于具體的界面感知度很高。學(xué)會用抽象的東西進(jìn)行評審,這個可以吸引會議的人的大部分精力,最后再拿出具體的交互原型界面。
整個交互原型可以拆分為很多頁,最開始講解整個設(shè)計(jì)的背景(業(yè)務(wù)背景,技術(shù)背景),適用人群,整個交互設(shè)計(jì)解決了那些問題,然后再講需求,拆分需求,拆分不同的使用場景和對應(yīng)的功能流程圖。基本在這個過程中,會議上的其他人不會有太多的異議,因?yàn)檫@個是抽象不容易反駁的。
這個過程基本是一稿過。最后拿著對應(yīng)的場景、功能流程圖和最后的交互原型一一對應(yīng)。前面大部分時間和精力為最后的交互原型圖做鋪墊,這樣就可以讓交互一稿過。
場景2:私下對接產(chǎn)品和視覺時,要嘗試在交流中和對方達(dá)成一致,站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,幫助他們分擔(dān)壓力。同時通過外在的因素達(dá)成想要的結(jié)果。
承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理的原型輸出文檔工作。讓產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)識到我做交互原型更專業(yè)更省心,他不用在此分散精力。他可以將更多的時間把控產(chǎn)品需求的進(jìn)度和挖掘需求。讓他意識到我是他親密的戰(zhàn)友,一起解決產(chǎn)品問題。和視覺設(shè)計(jì)師的關(guān)系是一個用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。遇到分歧可以從產(chǎn)品、開發(fā)、用戶等多角度去說服對方。遇到確實(shí)偏執(zhí)的視覺設(shè)計(jì)強(qiáng)行把交互評審確定的原型圖改的面目全非,可以在評審大會上討論視覺稿,讓視覺設(shè)計(jì)師接受產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、運(yùn)營等角色的挑戰(zhàn),來回幾次視覺設(shè)計(jì)師就不會亂改交互原型邏輯和整體布局了。
1. 設(shè)計(jì)創(chuàng)新
具有設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,不被現(xiàn)存市面上的設(shè)計(jì)方案所束縛。有些設(shè)計(jì)師拿到需求后,腦子里面沒有任何方案,都是先看競品,然后參考競品,做出類似的方案,整個設(shè)計(jì)過程缺乏創(chuàng)造力。
而一名優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師,拿到需求后,腦子里至少有三個以上的方案,然后分析每個方案的優(yōu)缺點(diǎn),找到最適合的方案。甚至還能想出更多創(chuàng)新的方案,這些創(chuàng)新方案具備一定的落地性,且能提升當(dāng)前需求的設(shè)計(jì)價值。
2. 解決問題創(chuàng)新
對于工作中遇到的問題,可以通過更好的方式解決,這里考驗(yàn)交互設(shè)計(jì)師的情商。情商高的設(shè)計(jì)師,可以讓各個角色滿意并推動設(shè)計(jì)的落地和實(shí)現(xiàn)。
如何創(chuàng)新的完成解決工作中的困境,對設(shè)計(jì)師來說是一項(xiàng)很重要的能力。比較常見的做法就是聯(lián)合其他角色一起把事情解決。在完成事情后,學(xué)會復(fù)盤并不斷總結(jié)處理過程的問題,方便后續(xù)優(yōu)化。
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