優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的日活躍
發(fā)布時(shí)間:2022-01-06 08:58 [ 我要自學(xué)網(wǎng)原創(chuàng) ] 發(fā)布人: hh71427-2

日活應(yīng)該是產(chǎn)品 App 最核心的指標(biāo)之一。

日活是每天用戶使用產(chǎn)品的人數(shù)。只有日活持續(xù)增長(zhǎng),公司才能繼續(xù)發(fā)展盈利。提升不了日活,產(chǎn)品就難以發(fā)展壯大。

提升產(chǎn)品的日活方法主要分為兩方面:

  • 提升產(chǎn)品留存率。
  • 通過(guò)外部引流。

本篇文章不涉及如何提升產(chǎn)品留存率,也不涉及外部渠道推廣。

本篇文章主要講如何通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)的分享按鈕,分享鏈接給其他用戶,其他用戶通過(guò)進(jìn)入分享頁(yè) H5,下載或打開(kāi) App 從而提升產(chǎn)品的日活。

優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口,提升日活有以下 3 個(gè)方法:

  • 提升分享隱喻
  • 動(dòng)效強(qiáng)化分享
  • 恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)


提升分享隱喻



現(xiàn)在市面上產(chǎn)品的分享入口,幾乎都是分享圖標(biāo)。

如下圖所示,網(wǎng)易新聞?wù)脑斍轫?yè)底部的工具欄,分享入口使用的是常規(guī)的分享圖標(biāo)。用戶點(diǎn)擊分享,出現(xiàn)底部動(dòng)作條(android 叫法)。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

這個(gè)設(shè)計(jì)方案存在的問(wèn)題有以下兩個(gè)方面:

  • 根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)。分享到微信好友大概占 96%到 98%左右。為了照顧剩下的所有渠道的 2%到 4%,將最常用的微信圖標(biāo)放到了下一級(jí),和微信朋友圈、qq 空間、微博等并列,用分享圖標(biāo)作為分享入口,不夠明顯。
  • 用戶分享需要進(jìn)行兩步轉(zhuǎn)化。用戶想分享給微信好友,需要先通過(guò)點(diǎn)擊分享圖標(biāo),出現(xiàn)底部動(dòng)作條,再點(diǎn)擊微信進(jìn)行分享。

所以為了更好地引導(dǎo)用戶分享。最好的辦法是強(qiáng)化微信圖標(biāo),將微信圖標(biāo)取代分享圖標(biāo)。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

將分享圖標(biāo)改為微信圖標(biāo)。這是為絕大部分用戶行為服務(wù)。以此提升用戶分享率。

所以產(chǎn)生以下兩種方案:

方案 1:分享圖標(biāo)用微信替代,點(diǎn)擊出現(xiàn)微信好友、朋友圈等渠道的分享方式。

用戶看到微信,就會(huì)建立一個(gè)隱喻:可以點(diǎn)擊分享到微信,提升分享率。為了讓其他分享方式保留,不直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。讓用戶先選擇分享渠道。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

這種做法也存在兩個(gè)缺點(diǎn):

  • 微信分享按鈕作為父級(jí)。點(diǎn)擊出現(xiàn)的底部動(dòng)作條依舊包含微信這個(gè)父級(jí),邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
  • 96%的分享操作是微信好友分享,這導(dǎo)致為了 4%不到的操作行為,多增加一個(gè)路徑操作,降低了分享成功率。

方案 2:分享圖標(biāo)用微信替代,點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友,簡(jiǎn)單粗暴,減少操作步驟,分享成功率高。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

缺點(diǎn)就是無(wú)法照顧剩下不到 4%用戶的需求。

對(duì)應(yīng)解決方案:用戶打開(kāi)視頻或者正文詳情頁(yè),前 10s 為微信圖標(biāo),點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。10s 變換成分享圖標(biāo),點(diǎn)擊出現(xiàn)各種分享渠道的底部動(dòng)作條。


動(dòng)效強(qiáng)化分享



在上一個(gè)方案的基礎(chǔ)上,如何能進(jìn)一步提升用戶分享的感知,提升分享率,可以通過(guò)動(dòng)效的方式強(qiáng)化分享引導(dǎo)。

如下圖,bilibili 在播放過(guò)程中,分享圖標(biāo)短暫出現(xiàn)微信圖標(biāo)動(dòng)畫(huà)。同時(shí)動(dòng)畫(huà)忽大忽小的顯示,提醒用戶該視頻可以通過(guò)微信分享。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

通過(guò)動(dòng)效忽大忽小的方式可以進(jìn)一步引導(dǎo)用戶分享,提升產(chǎn)品的分享率。


恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)



在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)分享方式,可以讓產(chǎn)品的分享效果更好。

對(duì)于用戶來(lái)時(shí),在看視頻或者正文時(shí),什么時(shí)候才是最佳出現(xiàn)時(shí)機(jī)?有以下兩種最佳時(shí)機(jī):

場(chǎng)景 1:視頻或文章用戶打開(kāi)時(shí)。因?yàn)橛脩敉ㄟ^(guò)標(biāo)題或者視頻作者就可以判斷出這個(gè)視頻或者正文是否有分享的意愿。

當(dāng)視頻或正文符合用戶的預(yù)期,這時(shí)候,用戶就會(huì)選擇分享。所以,當(dāng)用戶打開(kāi)視頻或正文時(shí),可以用微信的忽大忽小的動(dòng)畫(huà)提示用戶。

場(chǎng)景 2:在用戶閱讀完成之后,完成了整個(gè)觀看閱讀流程。

如下圖所示,今日頭條視頻 tab,視頻播放完成后,出現(xiàn)朋友圈、微信、qq 和 qq 空間分享渠道,提醒用戶可以分享給其他朋友觀看。

如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?

用戶能看完視頻,說(shuō)明視頻用戶是喜歡的,相對(duì)而言,分享的意愿會(huì)更強(qiáng)烈。這也是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適合引導(dǎo)用戶分享。

以上就是通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口,提升日活的 3 個(gè)方法分別為:提升分享隱喻、動(dòng)效強(qiáng)化分享和恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)


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