交互設(shè)計方法論里的漸進式披露
發(fā)布時間:2021-12-16 10:31 [ 我要自學(xué)網(wǎng)原創(chuàng) ] 發(fā)布人: 小劉2175 閱讀: 2131

今天為大家分享的是「漸進式披露」。在設(shè)計中并不是給用戶的選擇越多越好,每一個額外的選擇都會導(dǎo)致做決定所需的時間變長。漸進式披露,也稱漸進呈現(xiàn),遵循從“抽象到具體”的原則,將選擇或信息分成若干部分,引導(dǎo)用戶以更舒適和愉快的方式使用產(chǎn)品。


什么是漸進式披露?


產(chǎn)品設(shè)計中常常能聽到這樣的說法:把控制權(quán)給用戶,確保用戶明白一切都在自己的掌控之中。

雖然更多的選擇會讓用戶興奮,但問題是過多的選擇也會讓用戶無法輕易的作出決定,反而造成體驗上的負擔。

用一篇文章,幫你了解交互設(shè)計方法論「漸進式披露」

漸進式披露不再是簡單地給用戶提供大量的信息和選擇,而是將這個過程分解成幾部分,讓用戶集中注意力在當前的事件上,從易到難地引導(dǎo)用戶。

這樣不僅可以確保用戶不會被新信息淹沒,還可以分解用戶不想做的任務(wù)。例如將一個特別長的表單分成三或四個步驟,分步進行填寫,同時還能單獨查看每個步驟的內(nèi)容。

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漸進式披露的優(yōu)勢


想象一下這樣的場景,我們剛下載了一款新游戲,進入游戲后發(fā)現(xiàn)里面有各種各樣的游戲規(guī)則和操作細節(jié),如果只是簡單地將所有游戲信息推送出來,那么我們可能就會淹沒在各種規(guī)則和細節(jié)里,根本記不下這么多規(guī)則,甚至?xí)绊懹螒蝮w驗。

產(chǎn)品設(shè)計也是如此,以一種漸進的方式呈現(xiàn)信息,可以讓用戶在深入了解產(chǎn)品細節(jié)前就投入到產(chǎn)品的使用中。

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對新用戶來說,漸進式披露讓他們有足夠的時間熟悉產(chǎn)品的基本知識,然后再進行更復(fù)雜的功能或任務(wù),這樣可以讓整個產(chǎn)品更易于探索并提升可用性。

漸進式披露可以讓用戶的整個體驗更加高效,改善用戶對設(shè)計的第一印象,并幫助他們克服學(xué)習(xí)曲線。


漸進式披露設(shè)計準則


1. 劃分主次和優(yōu)先級

漸進式披露主要的目的是將用戶注意力集中在重要的事情上,尤其是在一開始的時候。

在設(shè)計時,我們要考慮導(dǎo)航菜單以及選項的優(yōu)先級,信息和功能的呈現(xiàn)也必須如此,通過漸進式披露能讓用戶首先體驗產(chǎn)品最核心的功能和信息。

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將注意力集中在關(guān)鍵功能上。比如進入電商 App,重點是引導(dǎo)用戶如何完成從看到買的整個過程,至于用戶是從主頁購買、搜索購買,還是從直播購買,這些等待用戶慢慢去發(fā)現(xiàn)。

2. 從主要內(nèi)容向次要內(nèi)容過渡

對于想要了解產(chǎn)品中每個功能的用戶來說,除了明顯的主要內(nèi)容,次要內(nèi)容的呈現(xiàn)也變得很重要。

通過好的按鈕設(shè)計或可點擊的鏈接來實現(xiàn)從主要內(nèi)容向次要內(nèi)容過渡。

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漸進式披露案例分析


1. Noom

Noom 不會一上來就向新用戶介紹眾多的功能,而是隨著用戶不斷滑動查看產(chǎn)品,一次推出一個功能。

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Noom 通過這種讓人感覺比較自然的方式來完成信息的呈現(xiàn),從整體上提升了用戶體驗

2. 谷歌瀏覽器

谷歌瀏覽器的導(dǎo)航支持個性化設(shè)置,這樣用戶就可以把常用的內(nèi)容設(shè)置到上面,通過點擊主導(dǎo)航欄上的更改就可以輕松定義內(nèi)容。

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谷歌瀏覽器的高級設(shè)置包含了大多數(shù)用戶不需要觸摸的內(nèi)容。這些內(nèi)容不是立即可見的,但在用戶需要的時候仍然很容易就可以找到。

3. 刺客信條

在《刺客信條》創(chuàng)建的游戲世界中,玩家不會從一開始就被各種信息轟炸,而是隨著他們深入游戲時,在動畫和對話框中獲得更多的游戲信息。

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游戲中信息披露的一個好處是,玩家只會收到與當前玩游戲時相關(guān)的信息。這讓玩家盡情享受當前的游戲,不用擔心會忘掉各種規(guī)則。

4. 多鄰國

學(xué)習(xí)一門全新的語言多少有點困難,需要在開始的時候記住太多的細節(jié)和信息。多鄰國可以幫助用戶掌握每節(jié)課上的一些關(guān)鍵概念,不會給人們帶來大量的細節(jié)或復(fù)雜的短語。

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渡過新手期后,多鄰國會在主頁逐步披露課程內(nèi)容,因此用戶調(diào)整自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏慢慢來,避免產(chǎn)生畏懼心理。


最后


漸進式披露在體驗設(shè)計中扮演著重要角色,可以有效改善用戶的初次體驗,縮短學(xué)習(xí)曲線,并幫助用戶通過產(chǎn)品實現(xiàn)目標。


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